Politique de Confidentialité
Cette politique décrit comment Pulse myIT collecte, traite et protège les données personnelles dans le cadre de l'exploitation de la plateforme Pulse Mobile, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
01Responsable du traitement
Pulse myIT SAS, 42 rue de la Bienfaisance, 75008 Paris. Le délégué à la protection des données est joignable à dpo@pulsemyit.fr.
02Données collectées
Données d'identification (nom, prénom, email professionnel, numéro de téléphone), données de connexion (logs, adresse IP, user-agent), données d'usage (lignes administrées, actions effectuées dans la console), données de facturation.
03Finalités
Exécution du contrat, facturation, support, sécurité de la plateforme, lutte contre la fraude, obligations légales (conservation des logs de connexion pendant 12 mois).
04Durées de conservation
Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans. Logs de connexion : 12 mois. Factures : 10 ans. Données prospect : 3 ans après dernier contact.
05Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : dpo@pulsemyit.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
06Cookies & traceurs
La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, sécurité CSRF). Aucun cookie tiers à des fins publicitaires ou analytiques n'est déposé.