Questions fréquentes sur la téléphonie mobile d'entreprise

Oui. Tous les forfaits mobiles Pulse myIT présentés sont sans engagement. Les options, terminaux, frais d'activation et autres services éventuels sont détaillés séparément dans votre proposition.

Les tarifs de référence vont de 8 à 30 € HT par mois selon les usages et l'enveloppe data. Le simulateur fournit un ordre de grandeur ; votre proposition confirme le tarif, le réseau, les options et les conditions applicables.

Non. L'analyse sert à comprendre votre situation et à préparer une proposition. Aucune commande, activation ou portabilité n'est lancée sans validation. Les modalités et le calendrier sont confirmés avec Pulse myIT avant lancement.

C'est une flotte qui combine plusieurs opérateurs tout en restant gérée dans la même plateforme. Chaque ligne garde son opérateur, mais son suivi se fait au même endroit que les autres.

Non. Une SIM reste liée à un opérateur. Pour changer de réseau, nous planifions une migration ou une portabilité.

Pour adapter la flotte aux implantations et aux usages, sans multiplier les outils de gestion.

Selon votre contexte, une mise en place progressive peut être étudiée : quelques lignes, un site ou une équipe, avant un déploiement plus large. Les modalités sont confirmées avec Pulse myIT.

Non. Les économies, la couverture, les délais, la 5G et les réseaux disponibles dépendent de votre situation, des offres partenaires et de l'éligibilité. Ils sont confirmés dans la proposition.

Pulse myIT fournit et pilote une offre mobile B2B en marque blanche. Les infrastructures radio et certaines opérations techniques sont assurées par des partenaires télécoms ; Pulse myIT porte la relation, l'accompagnement et l'expérience de gestion selon l'offre souscrite.

mobile.pulsemyit.fr présente l'offre et vous permet de commencer votre démarche. app.mobile.pulsemyit.fr est l'espace sécurisé utilisé pour l'inscription, la connexion et la gestion de votre flotte.

Nous vérifions les informations de votre entreprise, précisons le besoin et confirmons les conditions. La création d'un compte ne déclenche pas d'opération télécom.

La portabilité peut être étudiée après analyse des lignes et des contrats existants. Sa faisabilité, les informations nécessaires et le calendrier sont confirmés avec Pulse myIT avant lancement.

La plateforme centralise les données de consommation disponibles et les rattache aux lignes. Le niveau de détail et la fréquence de mise à jour dépendent de l'offre et des données partenaires.

Les cartes SIM font partie des parcours gérés. La disponibilité de l'eSIM dépend du terminal, de l'offre et du partenaire technique et doit être confirmée dans la proposition.

Oui, selon vos droits et votre offre : nouvelle ligne, portabilité, changement de forfait, option, suspension, remplacement de SIM ou résiliation.

Les regroupements et points de facturation sont définis dans votre offre. Chaque facture est ensuite reliée aux lignes concernées dans la plateforme.

Oui. Demandez une analyse de flotte : nous recensons vos lignes et vos usages, puis nous vous proposons une répartition et un calendrier. L'analyse ne déclenche aucune opération télécom.

Les réseaux, technologies, couvertures et zones dépendent des offres partenaires et de l'éligibilité. Pulse myIT confirme les possibilités adaptées à vos implantations dans la proposition commerciale.