L'accompagnement
Comment se déroule la mise en place de votre flotte
Nous préparons la migration avec vous, en cinq étapes — de la création de votre compte à l'activation de vos lignes. Voici ce que chacune produit.
Commencer simplement
En résumé : trois temps pour ouvrir votre dossier
Présentez votre entreprise
Commencez l'inscription et renseignez les informations nécessaires à la vérification de votre organisation.
Précisons votre besoin
Nous recensons vos lignes, vos usages et vos sites, puis nous fixons ce que comprend votre offre.
Activez et pilotez
Après validation du dossier et des conditions, votre espace est activé et votre flotte peut être suivie dans la plateforme.
La mise en place
De votre inscription à l'activation, étape par étape
Création du compte et vérification de l'entreprise
Vous ouvrez votre dossier en ligne. Nous vérifions l'identité de votre entreprise à partir de son SIREN — raison sociale, statut d'activité, numéro de TVA — avant toute mise en service.
Inventaire de l'existant
Nous recensons les lignes, leurs titulaires, les forfaits, les contrats en cours et les sites concernés.
Proposition et calendrier
Nous choisissons avec vous les forfaits et les opérateurs, puis nous fixons les dates de portabilité ou d'activation.
Préparation des lignes et des SIM
Nous lançons les commandes, préparons les portabilités et organisons l'envoi des cartes SIM.
Activation et suivi
Votre espace est activé. Vous y retrouvez les lignes, les consommations, les demandes et les factures.
La méthode
Une mise en place progressive, étape par étape
Pulse myIT commence par analyser votre flotte, confirmer les réseaux et conditions applicables, puis préparer les activations ou portabilités par étapes.
Analyse
Nous recensons vos lignes, vos sites, vos opérateurs actuels et vos usages réels. Rien n'est engagé à cette étape.
Proposition
Nous construisons une proposition à partir de ce constat : forfaits, réseaux, options, conditions et calendrier applicables.
Validation
Vous validez le périmètre et les modalités avant toute opération. Sans cette validation, rien ne part.
Mise en place progressive
Nous préparons les activations et les portabilités par étapes : quelques lignes, un site ou une équipe d'abord, puis le reste.
Suivi
Vous gardez une vision plus claire de votre flotte dans le temps : lignes, consommations et demandes au même endroit.
À savoir
Une commande ou une portabilité reste toujours une demande à confirmer et à traiter : aucune opération télécom n'est lancée automatiquement depuis le formulaire public.
Vous pouvez commencer sur une partie de votre flotte
Selon votre contexte, une mise en place progressive peut être étudiée : quelques lignes, un site ou une équipe, avant un déploiement plus large. Les modalités sont confirmées avec Pulse myIT.
L'offre d'entrée
Ce que comprend l'analyse de flotte
Un premier état des lieux pour comprendre vos lignes, vos coûts, vos usages et vos contraintes de couverture.
Taille de flotte
Combien de lignes sont ouvertes aujourd'hui, et pour quelles équipes.
Sites et implantations
Où travaillent vos équipes, en poste fixe comme en intervention.
Opérateurs actuels
Quels contrats sont en cours, avec quelles échéances et quels engagements.
Profils d'usage
Qui consomme de la data, qui appelle, qui n'utilise presque pas sa ligne.
Zones mal couvertes
Les endroits où le réseau actuel gêne réellement le travail sur le terrain.
Échéance souhaitée
À partir de quand un changement serait envisageable de votre côté.
Objectif principal
Coûts, couverture, centralisation de la gestion ou migration de la flotte.
Points à confirmer
Ce qui devra être vérifié avant proposition : éligibilité, contrats, contraintes.
À ce stade, nous identifions des pistes d'optimisation. Les économies éventuelles seront confirmées après analyse des lignes, forfaits, options et conditions actuelles.
Captures
Vos demandes et votre support, dans la console
Chaque demande reçoit une référence, un statut et un historique. Vous retrouvez aussi les échanges avec le support dans la console.
Chaque demande reçoit une référence, un statut et un historique
Changement de forfait, remplacement de carte, portabilité, suspension ou résiliation : vous savez qui a demandé quoi, et où en est le traitement.
Le support rattaché à votre flotte
Les tickets sont reliés à votre organisation et, si besoin, à la ligne concernée : catégorie, priorité, statut et dernière activité.
Captures du produit réalisées sur un environnement de démonstration. Toutes les organisations, lignes, cartes SIM et montants qui y figurent sont fictifs.
Prendre contact
Parlez-nous de votre flotte mobile
Demandez une analyse de votre flotte ou ouvrez votre dossier. Nous revenons vers vous par téléphone ou par e-mail.
Vous préférez parler à quelqu'un ? 03 56 85 01 26 hello@pulsemyit.fr